حلول رقمية متكاملة لمؤسسات أكثر ذكاءً وسرعة وترابطًا
تساعد مرساة الأعمال للاستشارات التقنية الجهات الحكومية والخاصة على تحويل عملياتها من خلال تقنيات مايكروسوفت، والأتمتة، وذكاء البيانات، والذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، وCRM، وERP، والمنصات الرقمية المخصصة المصممة حول احتياجات الأعمال الفعلية.
تواصل معنا ←من التخطيط الرقمي إلى التنفيذ العملي
نجمع بين الاستراتيجية والتنفيذ التقني والفهم التشغيلي لبناء حلول تحسّن الأداء والكفاءة وتجربة العملاء ووضوح الأعمال.
تطوير الاستراتيجية الرقمية
إطار مستقبلي يساعد المؤسسات على استخدام التقنية لتحقيق أهداف الأعمال الأساسية، وتجاوز التحديات التشغيلية، وتسريع التحول الرقمي.
- خارطة طريق التحول الرقمي
- تقنية متوافقة مع أهداف النمو
- جاهزية تنافسية وتشغيلية
تنفيذ وتخصيص حلول مايكروسوفت
تنفيذ وتخصيص Microsoft Power Platform وDynamics 365 وDynamics 365 Business Central لأتمتة عمليات الأعمال وتبسيطها وتحسينها.
- Power Apps وPower Automate
- Dynamics 365 Sales وخدمة العملاء
- تنفيذ ERP عبر Business Central
أتمتة التفتيش
أتمتة متقدمة للتفتيش من أجل ضمان الجودة والامتثال وجمع البيانات الميدانية والنماذج المخصصة وسير قرارات العمل والتقارير الفورية.
- تتبع الصور والتوقيعات
- جمع البيانات عبر الأجهزة المتحركة
- تقارير مؤتمتة ورؤى مرئية
تحليل البيانات وعرضها بصريًا
لوحات Power BI تحول بيانات الأعمال إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتقارير مرئية واضحة ومراقبة للأداء ودعم للقرار الاستراتيجي.
- لوحات معلومات تفاعلية
- تحديد الاتجاهات
- تقارير تنفيذية مخصصة
التواصل متعدد القنوات
دمج نقاط تواصل العملاء، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والدردشة وواتساب وتيليجرام والهاتف، داخل منصات CRM أو منصات الأعمال.
- رسائل موحدة
- تجربة عملاء متسقة
- حل أسرع لطلبات الدعم
توظيف الذكاء الاصطناعي
حلول ذكاء اصطناعي مخصصة تؤتمت المهام المتكررة، وتحسّن سير العمل، وتعزز تفاعل العملاء، وتولّد رؤى أعمق من البيانات.
- أتمتة العمليات
- رؤى تعلم الآلة
- تجارب عملاء مخصصة
إدارة خدمات الميدان للعمليات المعقدة
FieldIU منصة لإدارة خدمات الميدان مصممة لتحسين العمليات الميدانية من خلال الجدولة الذكية، والأتمتة، وإدارة أوامر العمل، والكفاءة عبر الأجهزة المتحركة، والتقارير التفاعلية.
ERP وCRM وPower Platform وذكاء الأعمال
ننفذ أنظمة أعمال توحد العمليات، وتحسّن الرؤية، وتؤتمت الإجراءات، وتخلق تحكمًا تشغيليًا قابلًا للقياس.
تخطيط موارد المؤسسة
تدمج أنظمة ERP المخزون والمالية والموارد البشرية وسلسلة الإمداد والمبيعات والخدمة في نظام موحد.
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- إدارة المالية وسلسلة الإمداد
- عمليات المشاريع والتصنيع والتجزئة
إدارة علاقات العملاء
تدير حلول CRM تفاعلات العملاء ومسارات المبيعات وطلبات الخدمة وتفاعل العملاء عبر كامل الرحلة.
- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365 Customer Service
- رؤى شاملة بزاوية 360 درجة حول العميل
تطوير تطبيقات مخصصة
تطبيقات أعمال منخفضة الكود مبنية باستخدام Microsoft Power Apps لرقمنة سير العمل وتحسين الكفاءة الداخلية.
- تطبيقات أعمال مخصصة
- أتمتة سير العمل
- تنفيذ وتكيّف سريعان
لوحات Power BI
لوحات معلومات تفاعلية توحد رؤى الأعمال وتساعد الفرق على متابعة التقدم نحو الأهداف في الوقت الفعلي.
- عرض البيانات بصريًا
- نمذجة البيانات وPower Query
- رؤى وتحليلات الذكاء الاصطناعي
تكامل إنترنت الأشياء
أجهزة إنترنت أشياء مخصصة وحلول متصلة تحسّن الأتمتة والصيانة التنبؤية والرؤية التشغيلية الفورية.
- تحليل الاحتياجات
- تصميم أجهزة إنترنت أشياء مخصصة
- الاختبار والتنفيذ
تحول مدعوم بالذكاء الاصطناعي
حلول ذكاء اصطناعي تحسّن العمليات، وتقلل الأعمال المتكررة، وتدعم قرارات مبنية على البيانات.
- أتمتة المهام المتكررة
- تحليلات تنبؤية
- دعم العملاء والتخصيص
حلول تقنية عبر قطاعات حيوية
تتكيف حلولنا مع القطاعات ذات المتطلبات التشغيلية العالية، حيث تكون الكفاءة والوضوح والامتثال وتجربة العملاء عناصر أساسية.
مكافحة الآفات
حلول تحول رقمي للجدولة وتنسيق الخدمات والعمليات الميدانية عبر الهاتف المتحرك وتكامل إنترنت الأشياء وتسريع الاستجابة وتحسين رضا العملاء.
التجزئة
تقنيات لإدارة المخزون وتفاعل العملاء ونمو المبيعات والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ورؤى سلوك المستهلك وتجارب التسوق متعددة القنوات.
الضيافة
حلول رقمية لتجربة الضيوف والتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي وإدارة الموارد عبر ERP والتحكم الذكي بالغرف وتحسين التكلفة والاستدامة.
شريك استراتيجي للتحول الرقمي
نجمع بين الخبرة الاستشارية ومعرفة حلول مايكروسوفت والتنفيذ عبر قطاعات متعددة وتوظيف التقنية المتقدمة والالتزام بالتحسين المستمر.
خبرة واسعة
سنوات من النجاح في مشاريع التحول الرقمي والتقنيات التشغيلية.
خبرة مايكروسوفت
تنفيذ متخصص عبر Microsoft Power Platform وDynamics 365 وBusiness Central وPower BI.
Cross-Sector Delivery
حلول متوافقة مع مختلف القطاعات والهياكل التشغيلية واحتياجات الأعمال.
فريق محترف
استشاريون وخبراء تقنيون يركزون على الجودة والدقة والتميز في الخدمة.
تقنيات متقدمة
أدوات ومنهجيات حديثة تضمن نتائج فعالة ومؤثرة وجاهزة للمستقبل.
التحسين المستمر
تحسين مستمر للاستراتيجيات والحلول لدعم نجاح العملاء على المدى الطويل.
هل أنت مستعد لبناء عمليات رقمية أذكى؟
سواء كنت تحتاج إلى ERP أو CRM أو لوحات Power BI أو أتمتة خدمات ميدانية أو ذكاء اصطناعي أو إنترنت الأشياء أو خارطة تحول رقمي كاملة، يمكن لفريقنا مساعدتك في تحديد الحل المناسب وتنفيذه.
تواصل معنا ←